市綠化工程管理處深入開展“學黨史、悟思想、辦實事、開新局——我為群眾辦實事”系列實踐活動,將黨史學習教育成果切實轉化為推動綠化工程管理服務提質增效、解決群眾“急難愁盼”問題的具體行動,以扎實工作成效開創城市綠化事業新局面。
一、 深學細悟,筑牢服務思想根基
管理處通過專題學習、主題黨日、實地研學等多種形式,組織干部職工系統學習黨的百年奮斗歷程和偉大成就,深刻領悟“江山就是人民,人民就是江山”的核心要義。引導大家從黨的歷史經驗中汲取智慧和力量,強化宗旨意識,明確新時代綠化工程管理工作的使命擔當——不僅是要建設好、管理好城市綠色空間,更是要通過精細化、人性化的服務,不斷提升市民的綠色獲得感、幸福感。
二、 聚焦主業,推動工程管理服務優化升級
系列實踐活動緊密圍繞“工程管理服務”這一核心職能展開:
- 提速增效,優化審批流程: 針對部分綠化工程相關審批環節,管理處主動梳理流程,簡化手續,壓縮辦理時限,推行線上咨詢與預審,讓數據多跑路、群眾少跑腿,為建設單位提供更便捷的服務。
- 強化監管,保障工程品質: 加強對在建綠化工程的巡查與指導,嚴把苗木質量關、施工工藝關和養護管理關。建立問題快速響應機制,及時協調解決施工中遇到的困難,確保每一項綠化工程都能按質按期完成,成為經得起檢驗的“民生工程”。
- 傾聽民意,實施精準提升: 結合“我為群眾辦實事”活動,管理處深入街道社區、公園綠地,通過座談會、問卷調查、現場走訪等形式,廣泛收集市民關于綠化建設、養護管理的意見和建議。針對群眾反映集中的樹木修剪、公園設施維護、綠地開放共享等問題,建立臺賬,制定專項方案,限時整改反饋。
三、 主動作為,延伸服務為民解憂
活動不止步于常規管理,更強調主動延伸服務觸角:
- 開展“護綠便民”行動: 組織專業技術隊伍走進老舊小區,為居民提供庭院樹木修剪、綠化咨詢等免費服務;在暴雨、大風等極端天氣前后,加強巡查排險,快速處置倒伏樹木,保障市民出行安全。
- 推行“開放共享”理念: 在符合條件和管理要求的前提下,探索更多綠地空間的開放共享模式,如增設休閑座椅、完善步道系統、開辟小型活動場地等,讓綠化成果更好地服務于市民的休閑游憩需求。
- 加強科普宣傳: 結合重要節點,開展綠化法律法規、愛綠護綠知識、家庭園藝技巧等科普宣傳,提升市民生態文明意識,營造共建共享綠色家園的良好氛圍。
四、 建立機制,確保常態長效
為確保“我為群眾辦實事”實踐活動成果可持續,管理處著力構建長效機制:將活動中形成的有效做法和經驗固化為制度規范;完善群眾訴求反饋與評價機制,將群眾滿意度作為衡量工作成效的重要標準;鼓勵創新服務模式和技術應用,持續推動綠化工程管理服務向更高質量、更高水平發展。
通過“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”系列實踐活動的深入開展,市綠化工程管理處全體干部職工進一步堅定了理想信念,提升了服務能力。下一步,管理處將繼續堅持以人民為中心的發展思想,將黨史學習教育激發的熱情轉化為持久的工作動力,不斷優化工程管理服務,用心用情用力解決好群眾身邊的綠化問題,為提升城市品質、建設更加宜居美好的家園作出新的更大貢獻。